Política de Privacidade

Política de Privacidade

A HOA Açaí valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos as suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Portugal.

1. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais que nos são fornecidos diretamente por si, através do nosso site, formulários de contacto, subscrições de newsletters, registos de conta, compras online, ou através de outras interações connosco. Estes dados podem incluir:

- Nome
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento
- Informações de navegação (cookies e dados de utilização)

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

- Processamento de encomendas e transações
- Envio de comunicações promocionais e newsletters (com o seu consentimento)
- Responder a perguntas e pedidos de suporte
- Melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador no nosso site
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias

3. Partilha de Dados Pessoais

Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

- Prestadores de serviços que ajudam na operação do nosso negócio (e.g., processadores de pagamento, serviços de entrega)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Com o seu consentimento expresso

4. Segurança dos Dados Pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, firewalls e controlo de acesso.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, tem o direito de:

- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais

Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através dos dados fornecidos na secção de contacto do nosso site.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para recolher informações sobre a sua navegação no nosso site e melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Notificá-lo-emos sobre quaisquer mudanças significativas através do nosso site ou outros meios de comunicação apropriados.

8. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, por favor, entre em contato connosco:

HOA Açaí
Endereço: Rua Engenheiro Fernando Vicente Mendes, 7b - 1600-880 Lisboa, Portugal
E-mail: info@hoa.pt
Telefone: +351 914 092 823